IL CENTRO UNICO DI PRENOTAZIONE DELL'ULSS 8 (C.U.P.):
Il CUP (Centro Unico di Prenotazione) permette la ricerca, la consultazione, la prenotazione e il pagamento delle prestazioni sanitarie su tutte le strutture territoriali dell'ULSS 6 da un unico punto di accesso.
Prima di prenotare, è necessario recarsi dal proprio Medico curante per ottenere l'impegnativa (ricetta).
Per accedere alle prestazioni vi sono diverse modalità:
Non si prenotano al CUP:
- le prestazioni di urgenza ed emergenza---->ci si presenta direttamente al Pronto Soccorso con la ricetta del Medico di Famiglia
- Le prestazioni di Microbiologia
- la maggior parte delle prestazioni del Laboratorio di chimica-clinica ed ematologia (ma è possibile scegliere il luogo, il giorno e l'ora dell'appuntamento e accedere così direttamente e senza attesa al Punto Prelievi utilizzando il servizio gratuito ZeroCodaLab);
La maggior parte delle prestazioni si prenotano rivolgendosi al Centro Unico di Prenotazione (CUP);
Alcune prestazioni non sono però prenotabili tramite CUP ma rivolgendosi direttamente all'Unità Operativa. Maggiori informazioni nel motore di ricerca delle prestazioni con le relative modalità di accesso.
Prenotare al CUP
Per prenotare tramite CUP, è possibile:
- telefonare al numero verde 800403960 (attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00)
- rivolgersi a uno degli sportelli CUP sotto elencati
- prenotare e pagare online: accedere al portale iCUP per le prenotazioni online (al momento disponibile solo per la prenotazione di alcune prime visite e controlli. Test ed esami diagnostici devono essere prenotati secondo le modalità tradizionali).
Cosa tenere a portata di mano:
- Per prenotare è necessario possedere
- la ricetta (impegnativa) che il proprio Medico curante, Pediatra o Medico di Continuità Assistenziale (Guardia Medica) compilano quando valutano la necessità di richiedere la visita o l'esame. Maggiori informazioni sull'impegnativa e le classi di priorità.
- la nuova tessera sanitaria blu plastificata (TEAM) e la vecchia tessera sanitaria gialla in cartoncino
- una penna per annotare i dati comunicati dall'operatore (è necessario annotare, oltre alla data, all'ora e al luogo in cui si usufruirà della prestazione, anche il numero della prenotazione)
In seguito alla prenotazione verranno rilasciati:
in caso di prenotazione allo sportello: un promemoria con data, ora, luogo dell'appuntamento e il numero della prenotazione, oltre che l'importo da pagare (ticket). È importante conservare e portare con sè il promemoria il giorno dell'appuntamento (il numero prenotazione è indispensabile anche per una eventuale disdetta dell'appuntamento);
in caso di prenotazione telefonica: l'operatore comunica data, ora e luogo dell'appuntamento e il numero della prenotazione, che è importante annotare e conservare assieme agli altri dati (questo codice è indispensabile anche per una eventuale disdetta dell'appuntamento);
in caso di prenotazione online tramite portale iCUP: una mail, inviata all'indirizzo indicato al momento della registrazione, contenente in allegato il promemoria con data, ora, luogo dell'appuntamento e il numero della prenotazione, oltre che l'importo da pagare (ticket). È importante stampare e portare con sè il promemoria il giorno dell'appuntamento (il numero prenotazione è indispensabile anche per una eventuale disdetta dell'appuntamento).
ATTENZIONE:
È necessario pagare il ticket delle prestazioni prima di accedere alla visita o all'esame.
Il pagamento può essere effettuato all'atto della prenotazione o il giorno dell'appuntamento; a questo proposito ricordiamo che tutte le prestazioni prenotate a CUP, sia di persona che al telefono, possono essere pagate anche online, tramite carta di credito, collegandosi al portale di iCup (al primo accesso è necessario registrarsi).
Prenotare la Libera Professione ambulatoriale
In generale per prenotare le prestazioni ambulatoriali in regime libero professionale il cittadino può recarsi di persona al Centro Unico di Prenotazione (C.U.P.) dell'Azienda oppure telefonare al numero 0444 752477 attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 16.00 alle 19.00.
Per informazioni relative alle modalità di prenotazione, alle tariffe applicate e alle fasce orarie dei professionisti ci si può rivolgere al numero 0444 752477 attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 16.00 alle 19.00.
In alternativa (solo per le prestazioni attualmente disponibili alla prenotazione online) è possibile collegarsi al portale iCUP e, dopo essersi registrato ed autenticato, prenotare online la prestazione
Recapiti:
portale iCUP e iTicket - prenotare, pagare e disdire online
Sportelli Cassa - sede dell'Ospedale di Vicenza
viale Rodolfi, 37 - 36100 Vicenza
Pianoterra
Orario: il Servizio Cassa è attivo da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 16.30; il Sabato dalle 8.00 alle 12.00. Il Sabato dalle 8.00 alle 12.00 gli sportelli cassa effettuano anche servizio prenotazioni CUP. Per prenotazioni CUP negli altri giorni della settimana, rivolgersi agli sportelli dedicati del CUP. E' attivo inoltre uno Sportello Cassa dedicato al pagamento di Libera Professione, Cartelle Cliniche e Degenze Private, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 16.30 alle 18.30
Sportello Cassa dedicato al pagamento di Libera Professione, Cartelle Cliniche e Degenze Private - sede dell'Ospedale di Vicenza
viale Rodolfi, 37 - 36100 Vicenza
Pianoterra
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 16.30 alle 18.30
CUP Ospedale di Vicenza
Contrà S. Bortolo 14 - 36100 Vicenza
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 17.00 (il Sabato rivolgersi agli Uffici Cassa, entrata via Rodolfi, attivi come sportello CUP il Sabato dalle 8.00 alle 12.00).
Telefono: 800 403 960 (Numero verde) attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
CUP e Sportello cassa Ospedale di Noventa Vicentina
via Capo di Sopra 1 - 36025 Noventa Vicentina
Orario: da Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 16.30
Telefono: 800 403 960 (numero verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
CUP - Centro Sanitario Polifunzionale di Sandrigo
Piazza Zanella 9 - 36066 Sandrigo
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
Telefono: 800 403 960 (numero verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
CUP e Sportello cassa Struttura Polispecialistica Territoriale - Poliambulatorio S. Lucia
Contrà Mure S. Lucia 34 - 36100 Vicenza
Piano Rialzato
Orario: dal Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 18.30
Telefono: 800 403 960 (numero verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
CUP e Sportello cassa - sede di Creazzo
viale Italia 14 - 36051 Creazzo
Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 12.45; il Lunedì pomeriggio dalle 13.45 alle 18.20; il Martedì pomeriggio dalle 13.45 alle 16.15; il Mercoledì pomeriggio dalle 13.45 alle 17.45.
Telefono: 800 403 960 (numero verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
CUP - sede di Camisano Vicentino
via E. Negrin 90 - 36043 Santa Maria di Camisano Vicentino
Orario: dal Lunedì a Venerdì dalle 8.00 alle 12.30; Lunedì pomeriggio anche dalle 14.30 alle 17.00
Telefono: 800 403 960 (numero verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
CUP - sede di Longare
via Marconi 24 - 36023 Longare
Orario: Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle 8.30 alle 12.30
Telefono: 800 403 960 (numero verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
CUP - sede di Montegalda
piazza Marconi 35 - 36047 Montegalda
Orario: Martedì e Giovedì dalle 8.30 alle 12.30
Telefono: 800 403 960 (numero verde CUP) per prenotazioni e disdetta appuntamenti, attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 16.00
FarmaCUP
Orario: Chiedi al tuo Farmacista di fiducia se è abilitato alle prenotazioni CUP.